Как направить претензию в ЕИС
Единая электронная система закупок (ЕИС) — это комплекс программно-аппаратных средств, который позволяет вести закупочную деятельность в электронном виде. В случае возникновения непоняток или несоответствия условий договора контрагенту необходимо направить претензию. Предлагаем рассмотреть подробнее, как это сделать и как сократить время на ожидание результатов.
- Нужно ли вносить претензию в ЕИС
- Можно ли направить претензию в электронном виде
- Как правильно направить претензию
- Сколько времени на размещение претензии в ЕИС
- Полезные советы и выводы
Нужно ли вносить претензию в ЕИС
В соответствии со статьей 94 Федерального закона № 44-ФЗ «О ой системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» направление претензий обязательно в электронном виде через систему ЕИС. Это означает, что все обращения в рамках исполнения контракта нужно проводить только через систему.
Можно ли направить претензию в электронном виде
Согласно Гражданскому и Арбитражному процессуальному кодексам РФ, документы, полученные в электронном виде, полностью допустимы в гражданском обороте и могут использоваться в качестве доказательства. Следовательно, направление претензии через электронную почту на адрес, указанный в договоре, а не по юридическому адресу предприятия является законным.
Как правильно направить претензию
Для направления претензии в ЕИС нужно открыть в меню «Исполнение контрактов», раздел «Переписка и уведомления». Найдите нужный контракт на стадии «Исполнение». Нажмите на троеточие и выберите «Сформировать уведомление претензионной переписки». Важно отметить, что:
- Претензию можно направить только на электронный адрес, если такой способ предусмотрен договором.
- Претензия может быть направлена на адрес, указанный в договоре, а не на юридический адрес предприятия.
- Ценное письмо с описью вложения не требуется, если этого не требует закон или договор.
Сколько времени на размещение претензии в ЕИС
Претензию нужно направить в ЕИС не позднее 1 рабочего дня со дня, следующего за днем подписания соответствующего документа. Если документ о приемке подписан с использованием ЕИС, он и содержащаяся в нем информация направляются в день его подписания.
Полезные советы и выводы
Правильное и своевременное направление претензии через ЕИС позволяет сократить время на изучение обращения и принятие решения по нему. Для этого рекомендуется:
- Следить за сроками направления претензий, чтобы не пропустить желаемый срок ответа.
- Не забывать повторно направлять претензии, если ответ от контрагента не пришел в указанный срок.
- Четко прописывать все условия договора, чтобы уберечь себя от непониманий и конфликтов в будущем.
Надеемся, эта информация поможет вам правильно направить претензию в ЕИС и решить возникшие проблемы.