Как аннулировать документ в контур Диадок

Контур Диадок очень удобный и популярный сервис для электронного обмена документами. Он позволяет быстро и просто отправлять, получать и подписывать различные документы. Однако, иногда возникает необходимость аннулировать отправленный документ. В данной статье мы расскажем о том, как аннулировать документ в контуре Диадок, как отменить подписанный документ и как отвязать документ.

1. Как аннулировать документ в контуре
2. Как отменить подписанный документ в Диадок
3. Можно ли аннулировать подписанный в ЭДО документ
4. Как отвязать документ в Диадоке
5. Вывод

Как аннулировать документ в контуре

Если нужно переотправить неформализованный документ (например, счет на оплату, акт сверки), созданный на основе документа 1С, то аннулирование его в контуре Диадок происходит следующим образом:

1. Найдите документ в списке отправленных и откройте его.
2. Аннулируйте документ.
3. Нажмите на кнопку «Еще» и выберите «Отменить сопоставление с документов в 1С» либо «Удалить».

Это поможет удалить документ из базы данных контура Диадок, и вы сможете создать новый документ на его основе.

Как отменить подписанный документ в Диадок

Если документ был получен и подписан контрагентом, то его аннулирование требует соглашения обеих сторон. Один из вариантов — отправить запрос на аннулирование. При этом запрос на аннулирование может послать как отправитель, так и получатель документа.

Документ с подписью нельзя отозвать, но можно добиться признания его недействительным. Однако здесь необходимо согласие обеих сторон. Контур Диадок предоставляет возможность создания дополнительного и согласованного соглашения об аннулировании документа. Вы можете узнать подробнее о том, как получить согласие на аннулирование подписанного документа в руководстве сервиса.

Можно ли аннулировать подписанный в ЭДО документ

В случае с ЭДО (электронный документооборот) потребуется создать соглашение об аннулировании документа. Инициировать аннулирование может любая сторона. После завершения действия документа отредактировать его или вернуть обратно будет нельзя. Однако, с помощью сервиса Диадок можно аннулировать документы путем создания соглашения.

Как отвязать документ в Диадоке

Если вам нужно отвязать документ от его источника в 1С или ином ПО, то есть прекратить связь в Диадоке, это можно сделать следующим образом:

1. Найдите документ в списке отправленных и откройте его.
2. Аннулируйте документ.
3. Нажмите «Еще» и выберите «Отменить сопоставление с документов в 1С» либо «Удалить».

Это действие поможет убрать связь с документами в других программах и создать новый документ на его основе.

Вывод

Контур Диадок — это удобный и надежный сервис для электронного обмена документами. Аннулирование документов возможно как в случае с неформализованными документами, так и с подписанными. Важно понимать, что аннулирование подписанного документа возможно только при наличии согласия обеих сторон. В случае, если нужно убрать связь документа с другим ПО, это можно сделать, аннулировав документ и выбрав «Отменить сопоставление с документов в 1С» либо «Удалить». Будьте внимательны и следуйте правилам контура, чтобы избежать проблем с документооборотом.