Почему не приходят результаты анализов в ЕМИАС
Електронная медицинская карта (ЭМК) — это новая система, которая существенно упрощает процесс получения и обработки медицинской информации. В России эта система реализуется через портал mos.ru и мобильное приложение «ЕМИАС. ИНФО». Система была специально создана для того, чтобы пациенты могли получить результаты обследований и анализов без посещения поликлиники. В настоящее время пациенты все чаще сталкиваются с проблемой неполучения результатов анализов в ЕМИАС.
- Как узнать результаты анализов в ЕМИАС
- Почему пациентам могут не приходить результаты анализов в ЕМИАС
- Что делать, если результаты анализов не поступили в ЕМИАС
- Как получить результаты анализов в женской консультации
- Полезные советы и выводы
Как узнать результаты анализов в ЕМИАС
Для получения результатов анализов необходимо авторизоваться на сайте mos.ru или в мобильном приложении «ЕМИАС. ИНФО». Затем нужно перейти в электронную медицинскую карту и выбрать раздел «Мой анализы» или «Анализы». Результаты будут доступны в виде обычных файлов, которые можно распечатать или сохранить в электронном виде.
Почему пациентам могут не приходить результаты анализов в ЕМИАС
Есть несколько причин, по которым пациенты не могут получить результаты анализов в системе ЕМИАС:
- Неправильно указанный e-mail или телефон в профиле пациента.
- Отсутствие доступа к Интернету или проблемы с работой самой системы.
- Технические проблемы на стороне медицинских учреждений, в которых проводилось обследование.
- Устаревший браузер или нежелание пациента авторизовываться на портале mos.ru.
Что делать, если результаты анализов не поступили в ЕМИАС
Если пациент не получил письмо со своими результатами в указанный срок, он должен связаться со службой поддержки системы ЕМИАС по адресу электронной почты: lab@mosmedzdrav.ru. Оператор поддержки должен провести анализ проблемы и предложить пациенту решение.
Как получить результаты анализов в женской консультации
Получить результаты диагностических исследований можно онлайн. Для этого нужно нажать кнопку «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПАЦИЕНТА ГП2», которая находится в верхней части сайта. После этого пациент должен ввести свой номер телефона и войти через ГОСУСЛУГИ. Затем нужно перейти на вкладку «Электронные документы» и выбрать нужные результаты анализов.
Полезные советы и выводы
Рекомендуется регулярно проверять профиль пациента в системе ЕМИАС и убедиться, что указанный e-mail и номер телефона верны. Если пациент не получил результаты анализов в указанный срок, необходимо связаться со службой поддержки системы. Для более удобного доступа к результатам анализов можно установить мобильное приложение «ЕМИАС. ИНФО». Обращаем внимание на то, что время получения результатов анализов может варьироваться в зависимости от типа обследования и объема исследований. Однако, в целом, получить результаты возможно уже через несколько дней после проведения анализов.